1. Kdo jsme
Společnost AI shield s.r.o. (reg. č. 24082317, se sídlem v Brně, Česká republika) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tato zásada vysvětluje, jak nakládáme s údaji, když používáte AgentID.
2. Naše role (GDPR)
- Ovladač: Vystupujeme jako správce údajů o vašem účtu (např. váš e-mail, fakturační údaje, přihlašovací údaje podrobnosti).
- Procesor: Vystupujeme jako zpracovatel dat, která odesíláte do našeho rozhraní API (např. výzvy, protokoly, telemetrie). Toto zpracování se řídí naší smlouvou o zpracování údajů (DPA).
3. Údaje, které shromažďujeme
- Údaje o účtu: Jméno, email, hash hesla, fakturační údaje.
- Údaje o použití: Metadata požadavku API, časová razítka, IP adresy pro omezení rychlosti zabezpečení.
- Obsah: Textová data byla odeslána na
/hlídatnebo/ požitíkoncové body (zpracované podle na vaši konfiguraci, např. čištění PII).
4. Jak používáme data
- K poskytování a zabezpečení Služby.
- K fakturaci a správě účtů.
- Dodržovat zákonné povinnosti (např. účetnictví).
- NEPOUŽÍVÁME vaše zákaznická data k trénování našich vlastních základních modelů umělé inteligence bez vašeho výslovného souhlasu.
5. Uchovávání dat
- protokoly: Uchováváno podle nastavení vašeho plánu (např. 30 dní nebo 1 rok).
- Účet: Zachováno, když je aktivní. Smazáno na žádost po uzavření účtu (s výhradou právní archivace období).
6. Dílčí zpracovatelé
K provozování naší infrastruktury využíváme důvěryhodné poskytovatele třetích stran:
- Supabase (AWS): Databáze & Auth (EU Region available).
- Vercel: Hosting & Edge Functions.
- Proužek: Platby.
- Znovu odeslat: Transakční e-maily.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, vymazání nebo export vašich údajů. Kontaktujte nás na adrese support@getagentid.com tato práva uplatnit.
8. Kontakt
Společnost AI shield s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno
602 00 Brno, Česká republika
E-mail: support@getagentid.com