1. Kdo jsme
AI shield s.r.o. (IČO 24082317, se sídlem v Brně, Česká republika) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje při používání AgentID.
2. Naše role podle GDPR
- Správce: U údajů k vašemu účtu, například e-mailu, fakturačních údajů a přihlašovacích údajů, vystupujeme jako správce.
- Zpracovatel: U dat, která posíláte do našeho API, například promptů, logů a telemetrie, vystupujeme jako zpracovatel. Toto zpracování se řídí naší smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA).
3. Jaké údaje shromažďujeme
- Údaje o účtu: Jméno, e-mail, hash hesla a fakturační údaje.
- Údaje o používání: Metadata API požadavků, časová razítka a IP adresy používané pro zabezpečení a omezování počtu požadavků.
- Obsah: Textová data odeslaná na endpointy
/guardnebo/ingest, zpracovaná podle vaší konfigurace, například pro detekci nebo maskování PII.
4. Jak údaje používáme
- K poskytování, provozu a zabezpečení služby.
- K fakturaci a správě účtů.
- Ke splnění zákonných povinností, například účetnictví.
- Zákaznická data nepoužíváme k trénování vlastních základních modelů bez vašeho výslovného souhlasu.
5. Uchovávání dat
- Logy: Uchováváme je podle nastavení vašeho plánu, například 30 dnů nebo 1 rok.
- Účet: Údaje uchováváme po dobu aktivního účtu. Po uzavření účtu je smažeme na žádost, pokud nám zákon neukládá delší archivaci.
6. Dílčí zpracovatelé
Pro provoz infrastruktury využíváme důvěryhodné poskytovatele třetích stran:
- Supabase (AWS): Databáze a autentizace, včetně dostupnosti EU regionu.
- Vercel: Hosting a Edge Functions.
- Stripe: Platby.
- Resend: Transakční e-maily.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo export svých údajů. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese support@getagentid.com.
8. Kontakt
AI shield s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno
602 00 Brno, Česká republika
E-mail: support@getagentid.com